Фото для Циан и Домклик: чем требования отличаются от Авито

Продавец готовит фото под Авито, потом публикуется на Циан и Домклик — и сталкивается с сюрпризами: где-то обрезалась обложка, где-то модерация не пропустила кадр с текстом, а видео, которое на одной площадке загрузилось файлом, на другой некуда прикрепить. Требования трёх площадок похожи процентов на восемьдесят, но оставшиеся двадцать стоят нервов. Разберём отличия и соберём один пакет фото, который проходит везде.

Оговорка: площадки регулярно меняют правила и лимиты. Всё, что ниже, — картина на 2026 год по публичным правилам площадок; перед публикацией сверьтесь с актуальными требованиями в кабинете.

Общее у всех трёх площадок

Начнём с того, что совпадает, — это и есть основа универсального пакета:

• Горизонтальные кадры. Карточки объявлений на всех площадках рассчитаны на альбомную ориентацию. Вертикальные фото обрезаются или выводятся с полями.
• Реальные фотографии объекта. Чужие фото, рендеры вместо реальных снимков, фото с других объявлений — причина отклонения и блокировки везде.
• Без контактов и ссылок на фото. Номер телефона, адрес сайта, QR-код на снимке не пропустит ни одна модерация: площадки защищают свою роль посредника.
• Без логотипов сторонних сервисов и агрегаторов. Водяные знаки других площадок — стандартная причина отклонения.
• Разумное качество. Формально минимальные разрешения невелики, фактически мыльные и тёмные фото проигрывают в выдаче ещё до всякой модерации.

Чем площадки отличаются

Количество фото

Лимиты у площадок щедрые и отличаются в деталях: на Авито в объявлении о недвижимости несколько десятков слотов, Циан и Домклик тоже позволяют загрузить развёрнутую серию. Практический вывод один: лимит — не ограничение. Узкое место в другом: 15–20 осмысленных кадров работают лучше, чем 40 дублей одной комнаты. Покупатель устаёт листать, а сильные кадры тонут среди проходных.

Обложка и порядок фото

• Авито делает обложкой первое фото; порядок кадров вы задаёте сами при загрузке. В выдаче обложка показывается в пропорциях, близких к 4:3.
• Циан также использует первое фото как главное, но интерфейс выдачи активнее показывает галерею: покупатель листает фото прямо из списка, не открывая карточку. Это значит, что на Циан важна не только обложка, но и первые 3–4 кадра — многие решения принимаются в мини-галерее.
• Домклик — витрина, тесно связанная со Сбером и ипотечным трафиком: аудитория здесь чаще смотрит с телефона в процессе одобрения ипотеки. Логика та же — первое фото становится главным, но проверяйте, как обложка выглядит в мобильной выдаче: кадрирование может отличаться от десктопа.

Вывод: соберите серию так, чтобы первые четыре кадра продавали квартиру сами по себе — обложка, кухня-гостиная, лучшая комната, санузел. Тогда порядок сработает на любой площадке.

Текст и инфографика на фото

Самое чувствительное отличие.

• Авито допускает умеренную инфографику: обложки с ценой, метражом и преимуществами — распространённая практика, но модерация отклоняет кадры с контактами, призывами и агрессивным рекламным текстом. Подробный разбор причин отклонения — в статье почему Авито отклоняет объявление.
• Циан традиционно строже к «замусоренным» фото: обильные надписи, коллажи и рекламные плашки на снимках рискуют не пройти. Умеренная плашка на обложке обычно живёт, но чем чище кадр, тем меньше риск.
• Домклик ориентирован на «банковскую» аккуратность: реальные чистые фото без рекламных элементов — самый безопасный вариант.

Практичная стратегия: инфографику — только на обложку и в сдержанном виде, остальные кадры — чистые. Если площадка отклонила обложку с текстом, у вас должен быть тот же кадр без надписей для замены.

Видео

Здесь различия самые заметные.

Если у вас есть минутный видеообзор — а для квартир с хорошей планировкой он ощутимо добавляет вовлечённости, — планируйте его в первую очередь под Циан и Домклик. Для Авито проверьте текущие условия в кабинете: возможности для частных продавцов там менялись не раз.

Требования к самому видео у площадок сходные: горизонтальная ориентация, спокойная съёмка без резких движений, без музыки с чужими правами, без контактов в кадре.

Планировки

Все три площадки поддерживают отдельный слот или тип фото «планировка», и везде это работает на конверсию: карточки с планировкой получают заметно больше внимания, по данным самих площадок. Отличие в деталях: на Циан планировка — отдельный тип загрузки и участвует в фильтрах, на Авито и Домклик её обычно загружают последним кадром серии. В любом случае планировка не должна быть обложкой — это дополняющий кадр, а не продающий.

Аудитории площадок: почему публиковаться стоит на всех трёх

Отличаются не только требования, но и люди по ту сторону экрана — и это аргумент в пользу параллельной публикации, а не выбора «лучшей» площадки.

• Авито — самая широкая и разнородная аудитория: от инвесторов до людей, которые зашли за детской коляской и заодно смотрят квартиры. Много прямых покупателей без агентов, много торга. Объявление здесь конкурирует с огромной выдачей, поэтому обложка и цена решают больше, чем где-либо.
• Циан — профильная аудитория: люди приходят целенаправленно за недвижимостью, дольше сидят в фильтрах и внимательнее читают описания. Здесь чаще встречаются подготовленные покупатели с одобренной ипотекой и агенты, подбирающие варианты клиентам. Слабые фото на Циан наказываются быстрее: пользователь листает галерею прямо из выдачи.
• Домклик — ипотечный трафик Сбера: значительная часть посетителей уже считает платёж и выбирает квартиру под одобренную сумму. Такой покупатель ближе к сделке, чем средний посетитель Авито, но и требования к юридической чистоте и аккуратности подачи у него выше.

Пересечение аудиторий неполное: покупатель, который живёт в Циан, может месяцами не открывать Авито, и наоборот. Публикация на одной площадке — это добровольный отказ от части спроса. А поскольку пакет фото один и тот же, дополнительная площадка стоит вам двадцать минут на заполнение карточки.

Модерация обработанных фото: где граница

Все площадки пропускают обработку, которая улучшает читаемость кадра, и наказывают за обработку, которая меняет реальность.

Безопасно везде:

• выравнивание яркости, контраста, баланса белого;
• исправление геометрии — заваленных вертикалей и горизонта;
• кадрирование, повышение резкости, приведение серии к единому виду.

Серая зона — с оговорками:

• виртуальный стейджинг (дорисованная мебель в пустой квартире) площадки в целом допускают, но честная практика — пометка «мебель добавлена цифровым способом» в описании и хотя бы один реальный кадр без стейджинга. Немаркированный стейджинг рискует жалобами покупателей и проверкой модерации;
• удаление личных вещей и мелкого беспорядка с фото — обычно вопросов не вызывает, потому что к показу их и так уберут.

Опасно везде:

• «замазанные» дефекты — трещины, потёки, убитые стены, которых на фото нет, а в квартире есть. Формально это может пройти модерацию, но обернётся сорванными показами и жалобами;
• нейрогенерация «улучшенного ремонта» поверх реального;
• чужие или стоковые интерьеры.

Логика простая: покупатель приедет и сверит. Обработка должна показывать квартиру в лучший её день, а не другую квартиру. Как выглядит корректная обработка на реальных примерах — в подборке фото до и после.

Один пакет фото под все площадки

Собирать отдельные пакеты под каждую площадку не нужно. Рабочая схема:

1. Снимите базовую серию: 15–20 горизонтальных кадров — все помещения по 2–3 ракурса, вид из окна, дом, двор, подъезд.
2. Обработайте серию целиком: единый свет, цвет и геометрия. Разнобой между кадрами заметен на любой площадке.
3. Подготовьте две обложки: одну чистую, одну с умеренной инфографикой (цена, метраж, козырь локации). Чистая — запасная на случай строгой модерации.
4. Добавьте планировку последним кадром (на Циан — в отдельный слот).
5. Видео — горизонтальный минутный обзор для Циан и Домклик; для Авито проверьте доступный формат в кабинете.
6. Порядок кадров: обложка → кухня-гостиная → комнаты → санузел → прихожая → балкон и вид → дом и двор → планировка. Первые четыре кадра должны работать как самостоятельная мини-галерея.

Ручная сборка такого пакета занимает вечер. Автоматизированные сервисы делают то же быстрее: например, Квартинка обрабатывает серию, собирает обложку и отдаёт готовый ZIP, который остаётся загрузить на каждую площадку.

Чек-лист перед загрузкой

• Все кадры горизонтальные, серия выровнена по свету и цвету
• На фото нет телефонов, ссылок, QR-кодов и чужих водяных знаков
• Инфографика — только на обложке, есть чистый дубль обложки
• Первые 4 кадра продают квартиру сами по себе (мини-галерея Циан)
• Планировка добавлена, но не первой
• Стейджинг, если есть, помечен в описании
• Видео подготовлено горизонтальным — для Циан и Домклик
• Правила площадок проверены в кабинете на дату публикации

Итог: разница между площадками — не повод делать тройную работу. Один аккуратный пакет из честных светлых кадров проходит модерацию везде; различия сводятся к обложке, видео и степени строгости к тексту на фото. Час на подготовку пакета по этому чек-листу экономит дни переписки с модерацией и — что важнее — не теряет покупателей, которые листают все три площадки параллельно.

Частые вопросы

Можно ли использовать одни и те же фото на Авито, Циан и Домклик?

Да, и это правильная стратегия: один пакет из 15–20 горизонтальных кадров без водяных знаков проходит на всех трёх площадках. Отличия — в обложке, лимитах и видео, а не в самих фото.

Пропускают ли площадки обработанные фото?

Выравнивание света, цвета и геометрии пропускают все площадки. Проблемы вызывает изменение реальности: дорисованная мебель без пометки, удалённые дефекты, чужие фото. Виртуальный стейджинг помечайте в описании.

Куда загружать видео о квартире?

Циан и Домклик принимают видеофайлы прямо в объявление. На Авито у частников загрузка видеофайла ограничена — обычно доступна ссылка на видео или видео в составе платных тарифов, условия площадка меняет.